1. Seu Direito de Desistência
Você tem o direito de desistir de qualquer Transação por qualquer motivo dentro de 14 dias após a conclusão da sua compra. Respeitamos esse direito sem exceção e não aplicamos restrições, condições ou letras miúdas de qualquer tipo. Isso se aplica independentemente de você ter visualizado, baixado ou usado seu relatório.
14 dias no mínimo. 30 dias de nossa parte. Sem exceções — mesmo após visualizar o relatório.
2. Garantia de Devolução do Dinheiro em 30 Dias
Além do seu direito legal de desistência de 14 dias, oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro de 30 dias em todas as compras. Você pode solicitar um reembolso total por qualquer motivo — nenhuma justificativa é necessária.
Qualquer Motivo
Você não precisa explicar — toda solicitação de reembolso é atendida
Valor Integral
Você recebe 100% do valor que pagou
Sem Condições
Sem exceções, sem exclusões, sem letras miúdas
Sem Perguntas
Não exigimos justificativa para sua solicitação
Sem Complicações
Um único e-mail para info@vinlid.com é suficiente
3. Processo de Solicitação de Reembolso
Para solicitar um reembolso, siga estes passos:
Envie-nos um e-mail para info@vinlid.com com o assunto "Solicitação de Reembolso"
Inclua seu número de pedido ou ID da transação
Forneça o número VIN para o qual você comprou o relatório
Nenhum motivo ou explicação necessária
As solicitações de reembolso enviadas dentro de 30 dias após a compra são atendidas sem exceção.
4. Prazo de Processamento do Reembolso
Após o recebimento da sua solicitação de reembolso:
- Os reembolsos são processados dentro de 5 a 7 dias úteis
- O reembolso será creditado no seu método de pagamento original
- Os prazos de processamento bancário podem variar (3 a 5 dias úteis adicionais)
- Você receberá uma confirmação por e-mail quando o reembolso for processado
5. Fale Conosco
Tem perguntas sobre reembolsos ou precisa de ajuda?
E-mail: info@vinlid.comRespondemos a todas as consultas de reembolso dentro de 24 horas.