Perguntas Frequentes

Vinlid é um serviço online que fornece relatórios digitais de informações de veículos baseados em códigos VIN. Os relatórios são gerados e entregues eletronicamente em formato PDF ou via acesso online.

VIN (Número de Identificação do Veículo) é um código único de 17 caracteres atribuído a cada veículo. Ele contém informações sobre o fabricante, especificações do veículo e serve como a impressão digital do veículo. Você pode encontrar o VIN no painel (visível pelo para-brisa), na soleira da porta do motorista ou nos documentos de registro do veículo.

Nosso decodificador VIN básico é gratuito e fornece especificações do veículo. Relatórios coreanos custam apenas $2.29 e relatórios americanos $3.49, com informações detalhadas do veículo.

Não. Os relatórios não são documentos oficiais e são fornecidos apenas para fins informativos. O Vinlid não é uma agência governamental ou registrador oficial.

É uma compra única (pagamento único). Não há assinaturas ou cobranças automáticas. Você paga uma vez por um relatório VIN específico.

Nossos relatórios incluem: verificação de quilometragem a partir de registros de inspeção coreanos, histórico de títulos e salvados dos EUA (via NMVTIS), resultados de inspeção técnica e condição do veículo, fotos de leilão, informações de recall e segurança (via NHTSA) e especificações do veículo decodificadas a partir do VIN.

Os relatórios são gerados com base em: dados agregados, fontes abertas e provedores de dados terceirizados. O serviço é de natureza informativa.

Não. Não garantimos precisão absoluta, completude ou atualidade das informações nos relatórios. O usuário toma decisões independentemente com base nas informações recebidas. Recomendamos usar nossos relatórios como uma das várias ferramentas ao avaliar um veículo.

A disponibilidade de dados depende da idade do veículo, região e histórico registrado. Veículos mais antigos podem ter registros digitais limitados. Nem todos os incidentes são reportados aos bancos de dados. Isso não significa que o veículo não tem histórico — apenas que não foi registrado nas fontes disponíveis.

Você pode verificar a maioria dos veículos com um VIN válido de 17 caracteres. Alguns veículos mais antigos (anteriores a 1981) podem ter VINs mais curtos e disponibilidade de dados limitada. Se um VIN for inválido, nosso sistema irá notificá-lo antes da compra.

Um relatório completo de histórico do veículo coreano custa $2.29 USD e o relatório do veículo americano custa $3.49 USD. Este é um pagamento único para o VIN específico que você está verificando. Sem assinaturas ou taxas ocultas.

Os métodos de pagamento disponíveis dependem do provedor de pagamento e do seu país. Os métodos de pagamento atuais são exibidos na página de checkout. Aceitamos os principais cartões de crédito e outros métodos de pagamento populares.

Não. Não armazenamos nem processamos dados de cartão bancário. Todos os pagamentos são processados por provedores de pagamento terceirizados certificados em padrões de segurança.

Atualmente oferecemos apenas compras de relatórios individuais. Para consultas comerciais ou preços por volume, entre em contato conosco em info@vinlid.com.

Após o pagamento bem-sucedido, você receberá um relatório digital (PDF ou acesso online) contendo as informações disponíveis sobre o veículo. O relatório é fornecido uma vez para um código VIN.

Na maioria dos casos, o relatório é gerado imediatamente após a confirmação do pagamento. Em alguns casos, a geração pode demorar um pouco mais, mas geralmente não mais que 24 horas.

Seu relatório será enviado para o endereço de e-mail que você fornecer durante a compra. Certifique-se de inserir um e-mail válido e verifique sua pasta de spam se não o encontrar.

Se o relatório foi gerado com sucesso, você pode acessá-lo dentro da sessão atual ou pelo link fornecido (se aplicável). Recomendamos salvar o relatório após recebê-lo.

Primeiro, verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico. Se ainda não encontrá-lo após 24 horas, entre em contato conosco em info@vinlid.com com seu número de pedido e reenviaremos imediatamente.

Sim, oferecemos garantia total de devolução do dinheiro em 30 dias para todas as compras. Se você não estiver satisfeito por qualquer motivo, entre em contato conosco dentro de 30 dias da data da compra para um reembolso total.

Envie um e-mail para info@vinlid.com com seu número de pedido, VIN e motivo do pedido de reembolso. Envie as solicitações dentro de 30 dias da compra.

Os reembolsos são processados dentro de 5 a 7 dias úteis após a aprovação. O reembolso será creditado no seu método de pagamento original. Os tempos de processamento bancário podem variar.