1. Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes informações quando você usa nosso serviço:
- Endereço de e-mail — para entregar seu relatório do veículo
- VIN (Número de Identificação do Veículo) — para gerar relatórios de histórico do veículo
Informações de pagamento:
Todo o processamento de pagamento é realizado por um processador de pagamento certificado. NÃO armazenamos, processamos ou temos acesso aos números do seu cartão de crédito, CVV ou dados bancários.
2. Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações coletadas para os seguintes fins:
- Para processar seus pedidos e entregar relatórios de histórico do veículo
- Para enviar confirmações de pedido e notificações de entrega do relatório
- Para responder às suas perguntas e solicitações de suporte
- Para melhorar nosso site e serviços
- Para detectar e prevenir fraudes
Nunca enviaremos e-mails de marketing sem seu consentimento explícito.
3. Compartilhamento de Informações
NÃO vendemos, alugamos ou negociamos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas com parceiros confiáveis necessários para fornecer nosso serviço:
- Processador de pagamento certificado — processamento de pagamentos
- Provedores de banco de dados de veículos — para gerar relatórios (apenas o VIN é compartilhado, sem dados pessoais)
Todos os nossos parceiros são obrigados a proteger seus dados e usá-los apenas para os fins especificados.
4. Retenção de Dados
Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento entrando em contato conosco.
5. Cookies
Usamos cookies para funcionalidades essenciais do site e análises. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Desabilitar cookies pode afetar alguns recursos do nosso site.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados, incluindo criptografia SSL/TLS para toda a transmissão de dados e processamento seguro de pagamentos através de um processador de pagamento certificado. Embora nos esforcemos para proteger seus dados, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.
7. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais
- Solicitar correção de dados imprecisos
- Solicitar exclusão de seus dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em info@vinlid.com
8. Privacidade de Crianças
Nosso serviço não é destinado a crianças menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.
9. Links de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Encorajamos você a ler suas políticas de privacidade.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página. O uso contínuo do nosso serviço constitui aceitação de quaisquer alterações.
11. Fale Conosco
Se você tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade:
E-mail: info@vinlid.com