1. Informations que nous collectons
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre service :
- Adresse e-mail — pour livrer votre rapport de véhicule
- VIN (Vehicle Identification Number) — pour générer des rapports d'historique de véhicule
Informations de paiement :
Tout le traitement des paiements est géré par un processeur de paiement certifié. Nous ne stockons PAS, ne traitons PAS et n'avons PAS accès à vos numéros de carte de crédit, CVV ou coordonnées bancaires.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
- Pour traiter vos commandes et livrer les rapports d'historique de véhicule
- Pour envoyer des confirmations de commande et des notifications de livraison de rapports
- Pour répondre à vos questions et demandes d'assistance
- Pour améliorer notre site web et nos services
- Pour détecter et prévenir la fraude
Nous ne vous enverrons jamais d'e-mails marketing sans votre consentement explicite.
3. Partage des informations
Nous ne vendons PAS, ne louons PAS et n'échangeons PAS vos informations personnelles. Nous partageons des données uniquement avec des partenaires de confiance nécessaires pour fournir notre service :
- Processeur de paiement certifié — traitement des paiements
- Fournisseurs de bases de données de véhicules — pour générer des rapports (seul le VIN est partagé, aucune donnée personnelle)
Tous nos partenaires sont tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement aux fins spécifiées.
4. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et remplir nos obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant.
5. Cookies
Nous utilisons des cookies pour les fonctionnalités essentielles du site et l'analyse. Vous pouvez gérer les préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre site web.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données, notamment le chiffrement SSL/TLS pour toute transmission de données et le traitement sécurisé des paiements par un processeur de paiement certifié. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %.
7. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander la correction de données inexactes
- Demander la suppression de vos données
- Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à info@vinlid.com
8. Confidentialité des enfants
Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.
9. Liens vers des tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page. L'utilisation continue de notre service constitue l'acceptation de toute modification.
11. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité :
E-mail : info@vinlid.com