1. Биздин кепилдик
Кызматыбыздын артында турабыз. Убада кылганыбызды жеткире албасак, аны оңдойбуз.
Сиздин канааттануу — биздин приоритетибиз.
2. 30 күндүк акча кайтаруу кепилдиги
Биз бардык сатып алуулар үчүн 30 күндүк толук акча кайтаруу кепилдигин сунуштайбыз. Кандайдыр бир себеп менен канааттанбасаңыз, толук акча кайтаруу үчүн сатып алган күндөн 30 күн ичинде бизге кайрылыңыз. Кеңири таралган акча кайтаруу сценарийлери:
Отчёт жеткирилген жок
Отчётуңуз сатып алгандан 24 саат ичинде жеткирилген жок
Жараксыз VIN
VIN жараксыз болгон жана биздин система эч кандай отчёт даярдай алган жок
Техникалык ката
Биздин тараптагы техникалык ката отчёт даярдоого тоскоолдук кылды
Кайталанган сатып алуу
Бир VIN отчётун ката менен эки жолу сатып алдыңыз
Төлөм катасы
Бир сатып алуу үчүн бир нече жолу төлөм алынды
3. Акча кайтаруу суроо процесси
Акча кайтарууну суроо үчүн, бул кадамдарды аткарыңыз:
info@vinlid.com дарегине "Акча кайтаруу суроосу" темасы менен жазыңыз
Буйрутма номериңизди же транзакция ID-ңизди камтыңыз
Отчёт сатып алган VIN номериңизди берсеңиз
Акча кайтаруу сурооңуздун себебин сүрөттөңүз
Акча кайтаруу суроолорун сатып алгандан 30 күн ичинде жөнөтүңүз.
4. Акча кайтаруу иштетүү убактысы
Акча кайтаруу бекитилгенден кийин:
- Акча кайтаруу 5-7 жумуш күн ичинде иштетилет
- Акча баштапкы төлөм ыкмаңызга кайтарылат
- Банктын иштетүү убактысы ар кандай болушу мүмкүн (кошумча 3-5 жумуш күн)
- Акча кайтаруу иштетилгенде электрондук почта ырастоосу аласыз
5. Биз менен байланыш
Акча кайтаруу жөнүндө суроолоруңуз барбы же жардам керекпи?
Электрондук почта: info@vinlid.comБардык акча кайтаруу суроолоруна 24 саат ичинде жооп беребиз.