1. Ваше право на відмову
Ви маєте право відмовитися від будь-якої Транзакції з будь-якої причини протягом 14 днів з моменту завершення покупки. Ми поважаємо це право без винятків і не застосовуємо жодних обмежень, умов чи дрібного шрифту. Це право діє незалежно від того, чи переглянули ви звіт, завантажили його або скористалися ним.
14 днів — мінімум. 30 днів — від нас. Без винятків — навіть після перегляду звіту.
2. 30-денна гарантія повернення коштів
На додаток до вашого 14-денного законного права на відмову ми пропонуємо 30-денну гарантію повернення коштів на всі покупки. Ви можете запитати повне повернення з будь-якої причини — обґрунтування не потрібне.
Будь-яка причина
Не потрібно пояснювати — кожен запит на повернення задовольняється
Повна сума
Ви отримуєте 100% сплаченої суми
Без умов
Без винятків, без виключень, без дрібного шрифту
Без запитань
Ми не вимагаємо обґрунтування вашого запиту
Без клопоту
Достатньо одного листа на info@vinlid.com
3. Процес подання запиту на повернення
Щоб подати запит на повернення, виконайте наступні кроки:
Напишіть нам на info@vinlid.com з темою "Запит на повернення"
Вкажіть номер замовлення або ідентифікатор транзакції
Вкажіть VIN-номер, для якого ви придбали звіт
Причина або пояснення не потрібні
Запити на повернення, подані протягом 30 днів з моменту покупки, виконуються без винятків.
4. Час обробки повернення
Після отримання вашого запиту на повернення:
- Повернення обробляються протягом 5-7 робочих днів
- Кошти будуть повернуті на ваш початковий спосіб оплати
- Час обробки банком може відрізнятися (додатково 3-5 робочих днів)
- Ви отримаєте підтвердження на електронну пошту після обробки повернення
5. Зв'язатися з нами
Маєте запитання щодо повернення або потрібна допомога?
Email: info@vinlid.comМи відповідаємо на всі запити щодо повернення протягом 24 годин.