1. 귀하의 철회 권리
귀하는 구매를 완료한 날로부터 14일 이내에 어떤 이유로든 어떤 거래든 철회할 권리가 있습니다. 당사는 이 권리를 예외 없이 존중하며, 어떠한 제한, 조건 또는 작은 글씨도 적용하지 않습니다. 이는 보고서를 보았거나 다운로드했거나 사용했는지 여부와 관계없이 적용됩니다.
14일 최소. 당사로부터 30일. 예외 없음 — 보고서를 본 후에도.
2. 30일 환불 보증
귀하의 14일 법정 철회권에 더하여, 당사는 모든 구매에 대해 30일간의 환불 보증을 제공합니다. 어떤 이유로든 전액 환불을 요청하실 수 있습니다 — 사유는 필요하지 않습니다.
어떤 이유든
설명할 필요 없음 — 모든 환불 요청이 처리됩니다
전액
결제하신 금액의 100%를 받으실 수 있습니다
조건 없음
예외 없음, 제외 없음, 작은 글씨 없음
질문 없음
요청에 대한 사유를 요구하지 않습니다
번거로움 없음
info@vinlid.com으로 이메일 한 통이면 충분합니다
3. 환불 요청 절차
환불을 요청하시려면 다음 단계를 따라 주십시오:
info@vinlid.com으로 제목 "환불 요청"으로 이메일을 보내 주십시오
주문 번호 또는 거래 ID를 포함해 주십시오
보고서를 구매하신 VIN 번호를 제공해 주십시오
사유나 설명이 필요하지 않습니다
구매일로부터 30일 이내에 제출된 환불 요청은 예외 없이 처리됩니다.
4. 환불 처리 기간
환불 요청이 접수된 후:
- 환불은 5~7 영업일 이내에 처리됩니다
- 환불은 원래 결제 수단으로 입금됩니다
- 은행 처리 시간은 다를 수 있습니다 (추가 3~5 영업일)
- 환불 처리 시 이메일로 확인을 받으실 수 있습니다
5. 문의처
환불에 대한 질문이 있으시거나 도움이 필요하십니까?
Email: info@vinlid.com모든 환불 문의에 24시간 이내에 답변드립니다.