თანხის დაბრუნების პოლიტიკა

1. თქვენი უარის თქმის უფლება

თქვენ გაქვთ უფლება უარი თქვათ ნებისმიერ ტრანზაქციაზე ნებისმიერი მიზეზით თქვენი შესყიდვის დასრულებიდან 14 დღის განმავლობაში. ჩვენ ვპატივცემთ ამ უფლებას გამონაკლისის გარეშე და არ ვიყენებთ რაიმე შეზღუდვას, პირობას ან წვრილ შრიფტს. ეს მოქმედებს იმისდა მიუხედავად, ნახეთ, ჩამოტვირთეთ თუ გამოიყენეთ თქვენი ანგარიში.

14 დღე მინიმუმ. 30 დღე ჩვენგან. გამონაკლისის გარეშე — ანგარიშის ნახვის შემდეგაც კი.

2. 30-დღიანი თანხის უკან დაბრუნების გარანტია

თქვენი 14-დღიანი კანონიერი უარის თქმის უფლების გარდა, ჩვენ ვთავაზობთ 30-დღიან თანხის დაბრუნების გარანტიას ყველა შესყიდვაზე. შეგიძლიათ მოითხოვოთ სრული თანხის დაბრუნება ნებისმიერი მიზეზით — დასაბუთება არ არის საჭირო.

3. თანხის დაბრუნების მოთხოვნის პროცესი

თანხის დასაბრუნებლად, გთხოვთ, მიჰყვეთ ამ ნაბიჯებს:

შეძენიდან 30 დღის განმავლობაში წარდგენილი თანხის დაბრუნების მოთხოვნები გამონაკლისის გარეშე კმაყოფილდება.

4. თანხის დაბრუნების დამუშავების დრო

თქვენი თანხის დაბრუნების მოთხოვნის მიღების შემდეგ:

• თანხის დაბრუნება მუშავდება 5-7 სამუშაო დღის განმავლობაში
• თანხა დაუბრუნდება თქვენს თავდაპირველ გადახდის მეთოდს
• ბანკის დამუშავების დრო შეიძლება განსხვავდებოდეს (დამატებით 3-5 სამუშაო დღე)
• მიიღებთ ელ. ფოსტით დადასტურებას თანხის დაბრუნების დამუშავებისას

5. კონტაქტი

გაქვთ კითხვები თანხის დაბრუნების შესახებ ან გჭირდებათ დახმარება?

ჩვენ ვპასუხობთ თანხის დაბრუნების ყველა შეკითხვას 24 საათის განმავლობაში.