1. Su Derecho de Desistimiento
Tiene derecho a desistir de cualquier Transacción por cualquier motivo dentro de los 14 días posteriores a la finalización de su compra. Respetamos este derecho sin excepción y no aplicamos restricciones, condiciones ni letra pequeña de ningún tipo. Esto se aplica independientemente de si ha visto, descargado o utilizado su informe.
14 días mínimo. 30 días por nuestra parte. Sin excepciones — incluso después de ver el informe.
2. Garantía de Devolución de 30 Días
Además de su derecho de desistimiento legal de 14 días, ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días en todas las compras. Puede solicitar un reembolso completo por cualquier motivo — no se requiere justificación.
Cualquier Motivo
No necesita explicar — toda solicitud de reembolso se atiende
Importe Completo
Recibe el 100 % de lo que pagó
Sin Condiciones
Sin excepciones, sin exclusiones, sin letra pequeña
Sin Preguntas
No requerimos justificación para su solicitud
Sin Complicaciones
Un solo correo a info@vinlid.com es suficiente
3. Proceso de Solicitud de Reembolso
Para solicitar un reembolso, siga estos pasos:
Envíenos un correo a info@vinlid.com con el asunto "Solicitud de Reembolso"
Incluya su número de pedido o ID de transacción
Proporcione el número VIN por el que compró el informe
No se requiere motivo ni explicación
Las solicitudes de reembolso enviadas dentro de los 30 días posteriores a la compra se atienden sin excepción.
4. Tiempo de Procesamiento del Reembolso
Una vez recibida su solicitud de reembolso:
- Los reembolsos se procesan dentro de 5-7 días hábiles
- El reembolso se acreditará en su método de pago original
- Los tiempos de procesamiento bancario pueden variar (3-5 días hábiles adicionales)
- Recibirá una confirmación por correo electrónico cuando se procese el reembolso
5. Contáctenos
¿Tiene preguntas sobre reembolsos o necesita ayuda?
Email: info@vinlid.comRespondemos a todas las consultas de reembolso dentro de las 24 horas.