1. Ihr Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, von jeder Transaktion aus jedem Grund innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss Ihres Kaufs zurückzutreten. Wir respektieren dieses Recht ohne Ausnahme und wenden keine Einschränkungen, Bedingungen oder Kleingedrucktes an. Dies gilt unabhängig davon, ob Sie Ihren Bericht angesehen, heruntergeladen oder verwendet haben.
14 Tage minimum. 30 Tage von uns. Keine Ausnahmen — auch nach Einsicht in den Bericht.
2. 30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Zusätzlich zu Ihrem 14-tägigen gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie auf alle Käufe. Sie können aus jedem Grund eine vollständige Rückerstattung beantragen — keine Begründung erforderlich.
Jeder Grund
Sie müssen sich nicht erklären — jeder Rückerstattungsantrag wird bearbeitet
Voller Betrag
Sie erhalten 100 % Ihres bezahlten Betrags zurück
Keine Bedingungen
Keine Ausnahmen, keine Einschränkungen, kein Kleingedrucktes
Keine Fragen
Wir verlangen keine Begründung für Ihren Antrag
Kein Aufwand
Eine einzige E-Mail an info@vinlid.com genügt
3. Rückerstattungsprozess
Um eine Rückerstattung zu beantragen, folgen Sie bitte diesen Schritten:
Senden Sie eine E-Mail an info@vinlid.com mit dem Betreff „Rückerstattungsantrag“
Fügen Sie Ihre Bestellnummer oder Transaktions-ID bei
Geben Sie die VIN-Nummer an, für die Sie den Bericht gekauft haben
Keine Begründung oder Erklärung erforderlich
Innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eingereichte Rückerstattungsanträge werden ohne Ausnahme bearbeitet.
4. Rückerstattungsbearbeitungszeit
Sobald Ihr Rückerstattungsantrag eingegangen ist:
- Rückerstattungen werden innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet
- Die Rückerstattung wird Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben
- Bankbearbeitungszeiten können variieren (zusätzlich 3-5 Werktage)
- Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, wenn die Rückerstattung bearbeitet wurde
5. Kontakt
Haben Sie Fragen zu Rückerstattungen oder benötigen Sie Hilfe?
E-Mail: info@vinlid.comWir beantworten alle Rückerstattungsanfragen innerhalb von 24 Stunden.